中(zhōng)國移動(dòng)m-zone有句著名的廣告詞叫做:我的地盤我做主,之所以它如(rú)此流行、著名,原因就在于現代社會壓力、束縛太多,太不自在,人人渴求自己做主。在裝修這項偉大事業(yè)中(zhōng),業(yè)主更是因為自己所花(huā)的代價不菲,又由于中(zhōng)國人根深蒂固的房(fáng)産立足觀念,房(fáng)子(zǐ)在業(yè)主們心中(zhōng)的地位自然比天大——天雖然大,但不是自己的,房(fáng)子(zǐ)才是自己的。而有了房(fáng)子(zǐ)這個(gè)物理空間後,裝修又直接關(guān)系到日後日日相關(guān)的居家生活質量。對裝修的重視、苛刻、謹慎就不足為怪了。因為房(fáng)子(zǐ)在生活中(zhōng)的地位,又是很多人最值錢的家當,渴望“我的地盤我做主”也就順理成章了。
但是是否業(yè)主就可(kě)以或者說應該在裝修過程中(zhōng)“我的地盤我做主”呢(ne)?客戶和(hé)設計師(shī)之間,到底誰該聽誰的?關(guān)于這一問(wèn)題,很多人自然會說最好兩者相結合,理論上上說這種“恰到好處”的想法是美好的也是正确的,但是對實際操作來說,這等于是一句廢話,也不具有操作性。裝修,如(rú)果業(yè)主找了設計師(shī),就說明他希望房(fáng)子(zǐ)被設計,當然這種設計能夠契合自己的喜好就更好了。但是在實際運作過程中(zhōng),在兩方的交流中(zhōng)還必須要有原則,否則雙方都将浪費時間,最終妥協而成的方案也并不會是良好的。相信這種苦頭,無論是業(yè)主還是設計師(shī)都已經吃(chī)過不少(shǎo)。
就現在的實際情況來說,我個(gè)人認為,原則上客戶應該“聽從”設計師(shī),設計師(shī)為主導,客戶積極參與并且雙方及時、深入溝通(tōng)。這一觀點也許業(yè)主們聽起來不爽:我花(huā)錢裝修為什麼要聽你(nǐ)的,為什麼要你(nǐ)做主呢(ne)?其實,業(yè)主這樣想就陷入了自我矛盾的陷阱,事實上,正因為設計師(shī)是為你(nǐ)所花(huā)的錢,為你(nǐ)提供服務,所以你(nǐ)才要聽設計師(shī)的,否則,你(nǐ)找設計師(shī)所為何事呢(ne)?還不如(rú)直接省了設計師(shī)這一道,叫一個(gè)施工隊進場就可(kě)以了。當然,可(kě)想而知,這樣是不會有一個(gè)好質量的家居環境的,是對代價不菲的房(fáng)屋的大大糟蹋。
為什麼業(yè)主應當更多“聽從”設計師(shī)的主張呢(ne)?這取決于中(zhōng)國目前情況下(xià)雙方的“實力”。這種實力不是指财務或者其他實力,僅僅指在裝修的技藝、審美等專業(yè)程度上的能力差異。
說到這裡雖然很多人不喜歡聽,但是事實就是這樣。中(zhōng)國老百姓辛辛苦苦忙于掙錢,好不容易買套房(fáng),但是應該如(rú)何裝修,或者說自己到底想住怎樣的房(fáng)子(zǐ),自己用預算内的費用能夠住上怎樣的房(fáng)子(zǐ),很多人是說不上來的,不要說說不上來,也許想象也想象不出個(gè)像樣的樣子(zǐ)來——很多人并不知道,在他的裝修預算範圍内可(kě)以做出比他想象之中(zhōng)更好的效果來,這就是設計的力量和(hé)貢獻所在。之所以出現業(yè)主不清楚、說不清楚、想象不到自己居室的裝修效果,這說小了,跟業(yè)主們各自的文(wén)化、眼界、性格等有關(guān),說大了就是跟國情有關(guān)。我們從小所受的教育中(zhōng)缺乏美的教育,所以審美能力的缺失在大部分人身上存在。說難聽點,很多人自以為很美很雅的東西,其實是很俗的,無論在心理感受還是生理視覺上,這種俗都不會帶給人美的享受,更無法提高業(yè)主的審美和(hé)檔次。典型的就是有些暴發戶總希望把自己的房(fáng)子(zǐ)裝得跟五星級賓館一樣金碧輝煌,以為這樣就是闊氣,就是高檔,但是實際上自己居住失去了家的感覺,别人看了還要在心底裡取消,甚至被稍有品味的商(shāng)業(yè)夥伴看到此人的修養底細。總體來說,這是花(huā)了錢露醜。
當然,并不是說業(yè)主們都缺乏審美,設計師(shī)就審美能力非凡,其實是為了讓房(fáng)子(zǐ)更美觀、更舒适,更人性而需要更專業(yè)的服務。中(zhōng)國的設計師(shī)雖然說也受那樣的教育,但是總體來說在美感掌握、功能安排、施工工藝等各個(gè)方面相對業(yè)主來說是專業(yè)和(hé)熟練一些。設計師(shī)接觸的案例較多,再加上行業(yè)内的設計接觸,在裝修的視界上也比較開闊。在這些專業(yè)素質的基礎上,能夠了解業(yè)主的個(gè)性、愛好、追求等,就會給出較合情合理或者理想一點讓業(yè)主眼前一亮(liàng)的設計方案。而且,設計方案不是一成不變的(尤其在目前國内的裝修行情下(xià),設計師(shī)根本不會這麼牛,這麼牛也是不對的),專業(yè)的設計師(shī)和(hé)業(yè)主會在溝通(tōng)過程中(zhōng)發現新亮(liàng)點,直至彼此覺得較為完美。專業(yè)的設計師(shī)應該在設計中(zhōng)懂得引導、提升顧客,如(rú)果自己都對自己的設計沒有主見,一味的迎合、遷就業(yè)主,那才是真正的對業(yè)主不負責任。裝修設計中(zhōng)的阿谀奉承、一味迎合、見風使舵等不良習氣最終買單的業(yè)主——也許過了不久他就會發現該死的聽話的設計師(shī)順着自己落實方案結果是毀了房(fáng)子(zǐ),但是已經為時已晚。
在裝修中(zhōng),為了效率,為了效果,業(yè)主應該更多研究自己所需要的功能需求,并且大膽、完整的表達自己的意願,至于如(rú)何達到美觀、舒适、實用等,就讓設計師(shī)來提供專業(yè)服務,這也是考驗設計師(shī)的水平。并且需要在“考驗”過程中(zhōng)給與設計師(shī)信任。業(yè)主的信任會激發設計師(shī)的靈感,同時也因為得到尊重更加賣力——這是每個(gè)人都一樣的。
在裝修設計中(zhōng),放下(xià)芥蒂,接受專業(yè)設計師(shī)的引導,業(yè)主相對來說會省心省力,同時居室裝修也盡量避免出現無可(kě)救藥的纰漏。在整個(gè)過程中(zhōng),業(yè)主不應該将時間花(huā)費在如(rú)何讓設計師(shī)聽自己的話,服從自己的意願,要知道這是在裝修,而不是花(huā)錢來買一份“讓人聽從我”的滿足感,業(yè)主一定要走出這樣的誤區。
業(yè)主在裝修大業(yè)中(zhōng),關(guān)鍵的就是要找一個(gè)專業(yè)、負責的設計師(shī),讓他來服務,讓所花(huā)的錢都值當。